Tujuan utama dari MPP adalah mengintegrasikan berbagai layanan dari perangkat daerah dan instansi dalam satu lokasi yang sama, sehingga persyaratan, prosedur, dan sistem menjadi lebih sederhana. Selain itu, MPP juga diharapkan dapat memperkuat sinergi antarpenyelenggara layanan, serta meningkatkan kualitas layanan perizinan dan non-perizinan yang lebih cepat, transparan, dan bebas dari pungutan liar.
Walikota Eva Dwiana mengatakan gedung MPP ini akan digunakan untuk pelayanan masyarakat di berbagai bidang. Mulai dari perizinan usaha, pendidikan, tenaga kerja, perindustrian, dan lain-lain.
Ia berharap mal ini bisa melayani masyarakat Kota Bandar Lampung dan memberikan pelayanan yang terbaik. Mungkin gedung ini yang paling eksklusif untuk Kota Bandar Lampung.
Eva juga mengatakan, dari 10 lantai gedung ini, ada 5 lantai yang akan langsung ditempati dan digunakan untuk pelayanan masyarakat. khusus lantai lima itu untuk program Seribu Wajah. Jadi nanti kita akan pasang CCTV mulai dari tingkat RT se-Bandar Lampung untuk kita memantau situasi dari gedung ini. Itu namanya Seribu Wajah Kota Bandar Lampung.
Diungkapkan Eva bahwa, dari lantai 5 semua kondisi dan informasi di tiap RT, kelurahan dan kecamatan se-Bandar Lampung bisa terpantau secara real time. Selanjutnya lantai 7 akan digunakan sebagai ruangan khusus tenaga ahli Pemkot Bandar Lampung.
"Nanti kita berikan untuk tenaga ahli kita di lantai 7, untuk mereka memberikan informasi, masukan kepada pemerintah kota. Karena ini (tenaga ahli) dari semua kalangan, ada dari tokoh agama, tokoh masyarakat dari mantan-mantan ASN kita dan juga dari semua bidang," ujarnya. (*/Zai)